আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। hh77 প্ল্যাটফর্মে আপনি যে তথ্য দেন তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন কাজে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নথিতে সবকিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আমরা কোনো কিছু লুকাই না।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬hh77 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনি যখন hh77-এ নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে সেই তথ্য কী, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতিটি hh77-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং গ্রাহকসেবা চ্যানেল সহ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরা হবে।
hh77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ওয়ালেট আইডি | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেটিং রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তি তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং আচরণ | পছন্দের গেম, খেলার সময়, বেট পরিমাণ | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও দায়িত্বশীল গেমিং |
hh77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো এই উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা গ্রাহকসেবার মাধ্যমে এটি করা সম্ভব।
hh77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
hh77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখে যতদিন প্রয়োজন। প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, তাহলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।
hh77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপগ্রেড করা হয়।
hh77-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
প্রমোশনাল যোগাযোগ ও মার্কেটিং থেকে বেরিয়ে আসার সুবিধা।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে hh77-এর গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
hh77 ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সরাসরি hh77 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
hh77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাবো।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য hh77-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা প্রযুক্তি ও নীতিমালার মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।
hh77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিষেবার জন্য।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার। যেকোনো সময় আবেদন করলে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত hh77-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে। যেকোনো দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য 2FA চালু করুন। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকবে।
hh77-এর নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।